일산서구 일산2동 도어락 고장 — 화면이 꺼진 채 카드 표시만 보일 때

사진에 보이는 것은 꺼진 화면과 굵은 레버입니다

짙은 회색 문에 은색 테를 두른 검은 도어락이 붙어 있습니다. 위쪽에 제조사 글씨가 있고, 그 아래 긴 화면 부분은 어두운 상태입니다. 화면 아래쪽에는 카드 표시가 보이고, 그 밑에 작고 흐린 글씨 한 줄이 있지만 읽을 수 없습니다. 아래쪽에는 둥글게 파인 부분과 굵은 레버 손잡이가 있습니다.

레버 밑에는 은색 둥근 판이 문에 대어져 있고, 도어락 위쪽 문 면에는 작은 흰색 삼각 조각이 붙어 있습니다. 문 왼쪽은 복도 벽과 바닥입니다.

• 어두운 화면: 사진을 찍던 순간 불이 꺼져 있었다는 뜻일 뿐, 고장이라고 단정할 수 없습니다.
• 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
• 번호판: 화면이 꺼져 있어 사진에서는 보이지 않습니다.

화면이 꺼져 보일 때 고장인지 조작 실수인지

화면이 꺼져 있다고 곧바로 고장은 아닙니다. 문 앞에서 눈으로 구분할 수 있는 것만 표로 모았습니다.

어느 쪽인지 가르기 어려우면 레버를 세게 누르거나 두드리지 마시고 그대로 두세요. 억지로 힘을 주면 안쪽 부품이 상할 수 있어서, 처음 상태를 그대로 전해 주시는 편이 좋습니다.

일산2동 도어락 고장으로 문이 안 열릴 때는 출장으로 엽니다

문 앞에서 막히면 혼자 해결하려 하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.

1. 전화문 앞인지 안쪽인지, 화면이나 불빛이 어땠는지 말씀해 주세요.
2. 출장일산2동 현장에서 도어락과 문 상태를 먼저 봅니다.
3. 문 열기본인 확인을 마친 뒤 문을 엽니다.
4. 점검고장이면 고칠지 바꿀지 문 앞에서 정합니다.

일산2동 문 앞에서 전화 주실 때 말씀해 주실 것

• 문 앞에 계신지, 문 안쪽에 계신지
• 화면에 불이 들어오는지, 소리가 나는지
• 도어락 전체가 보이는 사진 한 장

사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 이 사진처럼 화면이 어두운 모양은 손을 대면 불이 들어오는 것인지 평소에도 켜져 있는 것인지를 아시면 도움이 됩니다. 아시는 만큼만 말씀해 주시면 충분합니다. 문이 안 열리면 전화 주세요.

일산서구 이웃 동도 같은 날 출장

일산서구 안에서는 덕이동·송포동·대화동·주엽1동·주엽2동에서도 같은 기준으로 문 앞 상태를 봅니다. 덕이동과 송포동 쪽에서도 화면과 소리를 먼저 말씀해 주시면 통화가 짧아지고, 대화동과 주엽1동, 주엽2동에서도 문이 안 열리면 전화 한 통이면 됩니다. 현장에서 직접 보고 정합니다.